Una década al servicio de la diversión
Este operador ofrece una variada gama de juegos de reconocida calidad, un sitio seguro, cuantiosos bonos y métodos flexibles de pago y retiro de ganancias.
Lo que todo apostador necesita para divertirse al máximo y sin preocupaciones.
¿Listo para saber más sobre este renombrado Casino? Aquí vamos.
Licencia | ✔ | Licencia MGA/B2C/340/2016 emitida por la Autoridad del Juego de Malta |
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Bonos | ✔ | Paquete de Bienvenida, Torneos y Campañas Puntuales |
Métodos de pago | 19 | Mastercard, VISA, Neteller, Skrill, Trustly, PaySafeCard y otros |
Juegos de casino | +4 | Juegos de Mesa, Tragamonedas, Casino Virtual y en Vivo |
Proveedores | 26 | Netent, Microgaming, Pragmatic Play, iSoftBet, Pulse 8, PLAY’n GO y otros |
App móvil | ✔ | Sí |
Programa VIP | ❌ | No |
Depósito mínimo | ✔ | EUR 20 (MXN 488) |
Retirada mínima | ✔ | EUR 20 (MXN 488) |
Atención al cliente | ✔ | Correo electrónico y Chat en Vivo con horario restringido |
Casino b-Bets es una marca de Condor Gaming, una compañía maltesa que comenzó a operar en la industria del juego en 2012, y cuenta con la Licencia MGA/B2C/340/2016 emitida por la Autoridad del Juego de Malta (MGA, Malta Gaming Authority).
Esto que asegura un manejo adecuado de nuestra información personal y financiera.
Respecto de las transferencias de dinero (depósitos y retiros), el Casino dedica una sección completa a explicar los métodos disponibles y a explicitar que dichos movimientos de fondos se realizan siempre a través de conexiones seguras.
Además, b-Bets realiza una verificación de identidad consistente antes de permitir el retiro de fondos, siguiendo el protocolo KYC (Conoce a tu cliente/ Know your Customer).
La versión en español del sitio permite jugar con la misma comodidad que la original en inglés, pero algunas secciones importantes del sitio solo están disponibles en este último idioma, lo cual es algo a mejorar para fortalecer al Casino en la preferencia del público mexicano.
El sitio tiene una versión en español no exclusiva para México, en la que podrás disfrutar de todos sus títulos con las mismas funcionalidades y dinámicas que la página en inglés.
Su diseño busca simplicidad y diversión, antes que elegancia.
Algo a mejorar sería disponer de algunas secciones en español que actualmente solo están disponibles en inglés. Aún así, bien por b-Bets.
Casino b-Bets impacta por su simplicidad, catálogo y abundancia de información relevante.
Para crear esta detallada reseña pusimos especial atención a los siguientes factores:
1. Bonos:
Tipos, montos y requisitos.
2. Proceso de registro:
Simplicidad, información solicitada y requisitos.
3. Métodos de depósito y retiro:
¿Cuántos y cuán variados son?¿El sitio realiza la verificación de identidad de sus usuarios?
4. Catálogo de títulos:
Variedad y calidad de los juegos y de los desarrolladores.
5. Experiencia de juego:
¿Cómo nos sentimos jugando en el sitio? Diseño, gráficos y sonido, accesibilidad, idiomas disponibles, etc.
6. Servicio de soporte al cliente:
¿Es sencillo contactar a alguien de soporte? ¿Resuelven los problemas?
El Casino ofrece un interesante Paquete de Bienvenida a sus nuevos jugadores (todos los montos en pesos mexicanos): 100% de su primer depósito, topado a $6100 + 175 giros gratis en el tragamonedas de NetEnt Warlords: Crystals of Power; 100% de su segundo depósito, topado a $10 980; y 50% de su tercer depósito, topado a $13 420.
El requisito de apuesta de los bonos de 100% es de 30x, con un interesante sistema de “opción de desestimación” que permite cumplir con parte del requisito de apuesta y retirar parte del bono, quedando eximidos de cumplir con el resto de las condiciones.
Toda la información sobre bonos está cómodamente al alcance del usuario.
Casino b-Bets ofrece campañas promocionales puntuales que resultan interesantes para los apostadores.
Pero la estrella de esta sección del Casino es “Pragmatic Drops and Wins”, un torneo de tragamonedas que ofrece premios diarios en efectivo y cuenta con más de $61 millones de pesos mexicanos anuales en premios.
Estos torneos son semanales y están vigentes durante la mayor parte del año.
Si bien el Casino ofrece bonos a sus jugadores más activos, no cuenta formalmente con un programa de lealtad que, además, resulte un buen argumento para atraer a nuevos apostadores.
Podría mejorar en ese aspecto.
El paquete de bienvenida y el torneo “Drops and Wins” son excelentes razones para jugar en b-Bets. El Casino podría crear un programa de lealtad que causara aún más impacto.
Solo le falta un programa de lealtad a Casino b-Bets para ser inmejorable. Los bonos son cuantiosos y los torneos muy atractivos.
El proceso de registro del Casino consiste en un único paso, donde debemos llenar 4 campos para empezar a jugar.
Al momento del registro, los jugadores mexicanos podrán optar por euros o dólares para sus depósitos. Una vez registrado podrás acceder a la activación de los bonos y a la verificación de identidad.
Solo 4 campos de información a llenar, en un solo paso y sin necesidad de buscar información personal adicional. Más breve, imposible.
Simplemente inmejorable.
El Casino es de los más variados y flexibles para recibir depósitos. En la siguiente tabla vemos las opciones de pago y los tiempos promedio de depósito y retiro.
Método de pago | Tipo | Tiempo estimado de depósito | Tiempo estimado de retirada |
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Visa/Mastercard | Tarjeta de débito o crédito | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Neteller | Monedero electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Skrill | Monedero electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Paysafecard | Tarjeta prepago | Instantáneo | 24 horas |
Transferencia bancaria | Cuenta bancaria/IBAN | Instantáneo | 2-3 días laborables |
Trustly | Monedero electrónico | Instantáneo | 24 horas |
Casino b-Bets no acepta depósitos con criptomonedas.
Es difícil hallar métodos de pago que no acepte b-Bets, lo cual es una buena señal.
Con tiempos de depósito inmediato, los jugadores mexicanos tienen la oportunidad de pagar con el método de su preferencia y jugar al instante.
Solo faltaría que el sitio aceptara criptomonedas, que son una tendencia en alza.
Esto colocaría a b-Bets entre un selecto grupo de operadores que se amplía paulatinamente.
Los jugadores mexicanos cuentan con variadas opciones para depositar y jugar. Si Casino b-Bets aceptara criptomonedas tendría cubierto todo el rango de opciones de pago.
Casino b-Bets brinda a sus jugadores la posibilidad de apostar en más de 1600 juegos, distribuidos en varias categorías:
Una gran funcionalidad del sitio es la posibilidad de probar gratuitamente cualquiera de los juegos, sin necesidad de registrarse ni hacer ningún depósito.
Grandes desarrolladores de la industria están presentes en este Casino: Pragmatic, Thunderkick, NetEnt, Red Rake, Altenar, Quickspin, Microgaming, Gamomat, Red Rake, Neon Valley, Wazdan, Triple Edge, Kalamba, Fortune Factory, Merkur Gaming y Pulse 8 potencian los juegos de Casino b-Bets.
Casino b-Bets satisface a los jugadores más exigentes con una oferta abundante de juegos de primer nivel.
Permite probar los juegos sin registrarse ni apostar. Así de seguro está el Casino de la calidad de su catálogo. Sobresaliente.
Un catálogo de juego bien organizado y sin puntos débiles.
Las opciones de retiro son las mismas que las de depósito, y los tiempos de transacción promedio son de 2 a 4 días hábiles.
Para evitar demoras durante el primer retiro, es recomendable que los jugadores realicen su verificación de identidad justo después de registrarse.
Toda la información personal y financiera intercambiada con Casino b-Bets está encriptada y segura.
Gran variedad de métodos de cobro asociados con buenos tiempos de transacción
Los métodos aceptados son numerosos y los tiempos son mejores que el promedio de la industria.
Vía de contacto |
Contacto | Tiempo medio de respuesta |
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24-48 horas | ||
Teléfono | No disponible | - |
Chat en vivo |
Con horario restringido |
2 minutos |
El servicio al cliente solo está disponible en inglés a través de correo electrónico o chat en vivo, con un horario restringido. El personal es eficiente y servicial en la resolución de consultas y problemas.
No hay un número telefónico nacional para marcar desde México, lo que descarta esta vía de comunicación.
Finalmente, dado el buen nivel de la información disponible en el sitio, muchas de las preguntas pueden resolverse sin recurrir al servicio de soporte, con sólo navegar las distintas secciones del Casino.
Si bien el idioma podría dificultar la experiencia, el servicio es eficiente e incluso la información del sitio responde muchas de las dudas de cualquier jugador.
Ofrecer soporte en español es fundamental.
Casino b-Bets ofrece una sección completa de información y herramientas para fomentar el juego responsable. El idioma disponible es el inglés.
La sección incluye un formulario para acceder a la opción de Autoexclusión y una encuesta de autodiagnóstico para que los usuarios analicen su conducta de juego.
El Casino incluye aquí su Política de Juego Responsable, donde recopila algunos conceptos centrales sobre el tema y expresa su objetivo de evitar la propagación de jugadores compulsivos.
El Casino destaca cuáles son los síntomas de un jugador compulsivo y despliega algunas preguntas básicas para entender si podemos caer en esa conducta de juego perjudicial.
El sitio pone mucha información importante al alcance del jugador y le brinda varias herramientas de aplicación muy concreta para apoyarlo en la prevención y el autodiagnóstico.
Una mejora sería disponer de esta información en español.
Información de apoyo a la prevención y herramientas prácticas.
El Casino no ha sido premiado por la industria por el momento, pero dada la gran popularidad que tiene entre los jugadores, es solo cuestión de tiempo que lo veamos recibir los más variados galardones a juzgar por su calidad, seguridad e historia en el mercado.
Casino b-Bets es definitivamente un operador que debemos probar.
Su sitio cuenta con licencia, tiene un buen diseño, ofrece generosos bonos de bienvenida y juegos muy atractivos.
Los requisitos de apuesta de los bonos son menos exigentes que lo usual y están claramente establecidos.
El manejo de la información personal y financiera es encriptado, por lo que podemos enviar nuestros datos personales y realizar depósitos y retiros con total tranquilidad.
Todos los juegos son accesibles en modo prueba, sin necesidad de registrarse ni descargar ningún software.
Esto nos permite jugar por diversión para evaluar el catálogo de juegos y decidirnos a registrarnos.
En Casino b-Bets entras, pruebas y te diviertes, ¡te registras y comienzas a ganar!
Es un sitio de juego de casino operado por la empresa Condor Malta Ltd. Donde hallaras juegos en tragamonedas, en vivo, deportes, tarjetas de rasca y gana y una variedad de promociones y bonos todo el mes.
Cuenta con licencias una en el país de Malta y otro en Curazao, es legal a nivel internacional en países donde la regulación de juegos online es permita aún, como es el caso de México, así que tranquilo puedes jugar.
Por ahora, no dispone de una bonificación sin apuesta con dinero, sin embargo su paquete de bienvenida es bastante accesible y además generoso, vale la pena probarlo.
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